Online gokken bestaat in Nederland pas sinds oktober 2021 legaal. Sindsdien gelden er strenge regels voor aanbieders van online casino’s. Die regels gaan niet alleen over hoe een casino moet werken, maar ook over hoe het reclame mag maken. Vooral dat laatste is de afgelopen jaren flink veranderd. De overheid wil voorkomen dat kwetsbare groepen, zoals jongeren en mensen met geldproblemen, te makkelijk worden verleid om te gaan gokken.
Hieronder lees wat er precies is veranderd, wat nog wel mag en waarom de regels steeds strenger worden.
Waarom zijn de reclameregels aangescherpt?
Toen online gokken legaal werd, zag je overal reclames. Op televisie, op de radio, in bushokjes, tijdens sportwedstrijden en op sociale media. Veel mensen stoorden zich daaraan. Vooral omdat jongeren en jongvolwassenen veel van die reclame zagen.
De overheid vond dat het te ver ging. Gokken kan voor sommige mensen leiden tot verslaving of financiële problemen. Daarom besloot de regering dat er strengere regels moesten komen om kwetsbare groepen beter te beschermen.
Sinds 1 juli 2023 geldt er een verbod op zogenoemde ongerichte reclame voor online kansspelen. Dat betekent dat reclame niet meer zomaar aan iedereen getoond mag worden.
Wat is verboden sinds 1 juli 2023?
Het belangrijkste verbod gaat over massareclame. Online casino’s mogen niet meer adverteren via:
- Televisie
- Radio
- Openbare ruimte zoals billboards en abri’s
- Ongeadresseerde post
Dit heet een mediaverbod. Het idee daarachter is simpel: als je reclame uitzendt op tv of op een groot billboard, kan iedereen het zien. Ook mensen die beter niet met gokken in aanraking kunnen komen.
Daarnaast wordt sportsponsoring aangepakt. Per 1 juli 2025 mogen online gokbedrijven geen sportclubs of sportevenementen meer sponsoren. Je zult dus geen logo’s van online casino’s meer zien op voetbalshirts of langs het veld.
Ook zijn er duidelijke regels voor kwetsbare groepen. Reclame mag nooit gericht zijn op minderjarigen of jongvolwassenen tot 24 jaar. Dat betekent dat aanbieders goed moeten controleren wie ze bereiken.
Wat mag nog wel?
Niet alle reclame is verboden. Er is nog ruimte voor gerichte reclame, maar daar zitten strikte voorwaarden aan vast.
Onlineadvertenties, bijvoorbeeld via sociale media of e-mail, zijn toegestaan als een aanbieder kan aantonen dat minstens 95 procent van het publiek 24 jaar of ouder is. Dat vraagt om goede data en strenge controle.
Aanbieders moeten ook rekening houden met de toon van hun reclame. Reclames mogen niet doen alsof gokken een oplossing is voor geldproblemen. Ook mogen ze geen overdreven succesverhalen laten zien die suggereren dat winnen makkelijk of vanzelfsprekend is.
Bonussen zijn ook aan regels gebonden. Een cashback-bonus, waarbij je een deel van je verlies terugkrijgt, is verboden. Andere bonussen mogen niet aanzetten tot onmatig speelgedrag. Ze moeten dus duidelijk en verantwoord worden aangeboden.
Verschil tussen online en fysieke casino’s
Voor fysieke casino’s, zoals vestigingen van Holland Casino of speelhallen, gelden iets andere regels dan voor online aanbieders. Zij mogen nog wel bepaalde vormen van ongerichte reclame gebruiken, maar ook zij staan onder toezicht van de Kansspelautoriteit.
De Kansspelautoriteit controleert of aanbieders zich aan de regels houden. Dat gaat niet alleen over reclame, maar ook over verslavingspreventie, zorgplicht en bescherming van spelers.
Online aanbieders vallen onder extra strenge regels omdat online gokken laagdrempeliger is. Je kunt immers op elk moment via je telefoon spelen. Dat maakt de kans op impulsief gedrag groter.
Bescherming via Cruks
Naast reclameregels bestaat er ook een systeem waarmee mensen zichzelf kunnen beschermen: Cruks. Dat staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.
Wie zich inschrijft in Cruks, krijgt geen toegang meer tot legale online casino’s en ook niet tot fysieke casino’s in Nederland. Aanbieders zijn verplicht om dit register te controleren voordat iemand kan spelen.
Het doel van Cruks is om mensen met gokproblemen te helpen afstand te nemen. Het is een belangrijke pijler in het Nederlandse beleid rondom verantwoord spelen.
Toezicht door de Kansspelautoriteit
De Kansspelautoriteit houdt toezicht op de hele kansspelmarkt. Zij kan boetes opleggen als bedrijven zich niet aan de regels houden. Dat gebeurt ook daadwerkelijk. De afgelopen jaren zijn meerdere aanbieders beboet vanwege overtredingen op het gebied van reclame en zorgplicht.
De discussie over gokreclame stopt daar niet. In de politiek wordt gesproken over een mogelijk totaalverbod op gokreclames in de toekomst. Dat betekent dat zelfs gerichte online reclame zou kunnen verdwijnen.